Unser CSR-Ansatz
Unser Leitbild
Getragen von der Leidenschaft für unsere Region, lässt unser Team das Pays de Montbéliard durch einen aufmerksamen Empfang, maßgeschneiderte Beratung und authentische Erlebnisse erstrahlen. Jeden Tag handeln wir verantwortungsvoll und nachhaltig, um Begegnungen, schöne Emotionen und unvergessliche Erinnerungen für unsere Besucher zu schaffen.
Was ist CSR?
Corporate Social Responsibility, besser bekannt unter der Abkürzung CSR, bezeichnet das Engagement eines Unternehmens für Fragen der nachhaltigen Entwicklung sowie seine Verantwortung, zum Wohl der Gemeinschaften beizutragen, die es ausmachen oder umgeben – durch verschiedene wirtschaftliche, ökologische und soziale Maßnahmen.
CSR im Video:
The CSR strategy of the Pays de Montbéliard Tourist Office is based on the ISO 26000 standard, structured around seven core issues: governance, human rights, labour relations and working conditions, the environment, fair operating practices, consumer issues, and community involvement and local development.
Unser CSR-Engagement
Das Tourismusbüro des Pays de Montbéliard setzt sich für einen verantwortungsvollen, nachhaltigen und inklusiven Tourismus ein. Durch die Aufwertung unserer Region und den Schutz ihrer natürlichen, kulturellen und menschlichen Ressourcen stellen wir Umwelt-, Sozial- und gesellschaftliche Themen in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Dieser Ansatz der Corporate Social Responsibility (CSR) ist Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und trägt dazu bei, die Attraktivität unseres Reiseziels zu stärken. Er unterstützt außerdem unser Engagement im Rahmen des Labels „Destination of Excellence“ für einen hochwertigen Empfang und einen nachhaltigeren Tourismus.
Vom Tourismusbüro umgesetzte Maßnahmen
Governance: Engagement-Charta, Manifest, Tätigkeitsbericht, partizipatives Management.
Respekt der Menschenrechte: Label „Tourisme & Handicap“ (Hör-, geistige und motorische Beeinträchtigungen), interne Regeln mit Hinweisgeberschutzverfahren, angepasste Maßnahmen für die Beschäftigung einer Mitarbeiterin mit Behinderung, Willkommensleitfaden für neue Mitarbeitende, Altersdurchmischung und generationenübergreifende Vielfalt im Team.
Arbeitsqualität: Betriebsvereinbarung, Weiterbildungsplan zur Kompetenzentwicklung, jährliche Mitarbeitergespräche, Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, Sozialleistungen, Umfragen zum Betriebsklima, interne Regelungen.
Umwelt: Förderung sanfter Mobilität, Öko-Reisenden-Charta, Mülltrennung und Wurmkompost, Sensibilisierung für umweltfreundliches Verhalten, Umweltbildung für Besucher, optimiertes Druckmanagement, Reduzierung großer E-Mail-Anhänge, Broschüren auf PEFC-zertifiziertem Papier und durch einen Imprim’Vert-zertifizierten Drucker, Label „Accueil Vélo“.
