Notre démarche RSE
Notre raison d’être
Animée par la passion du territoire, notre équipe fait rayonner le Pays de Montbéliard à travers un accueil attentionné, des conseils sur mesure et des expériences authentiques. Chaque jour, nous œuvrons dans une démarche responsable et durable pour créer des rencontres, de belles émotions et des souvenirs pour nos visiteurs.
C’est quoi la RSE ?
La Responsabilité sociétale des entreprises, plus connue sous l’acronyme RSE, désigne l’engagement d’une entreprise aux enjeux du développement durable, sa responsabilité à contribuer au bien-être des communautés qui la constitue ou l’entourent par le biais de diverses mesures économiques, environnementales et sociales.
La RSE en vidéo :
La stratégie RSE de l’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard s’appuie sur la norme ISO 26000, construite autour de 7 questions centrales : la gouvernance, les droits humains, les relations et conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs, les communauté et développement local.
Notre engagement RSE
L’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard s’engage à promouvoir un tourisme responsable, durable et inclusif. En valorisant notre territoire et en préservant ses richesses naturelles, culturelles et humaines, nous plaçons les enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux au cœur de nos actions.
Cette démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’inscrit dans une logique d’amélioration continue et contribue à renforcer l’attractivité de notre destination. Elle accompagne également notre engagement dans le label Destination d’Excellence, en faveur d’un accueil de qualité et d’un tourisme plus durable.
Actions engagées par l’Office de Tourisme
Gouvernance : charte d’engagement, manifeste, bilan d’activité, management participatif
Respect des droits des personnes : label « Tourisme & handicap » (auditif, mental et moteur), règlement intérieur avec procédure de lanceur d’alerte, mesures adaptées à l’accueil d’une salariée handicapée, livret d’accueil des nouveaux arrivants, mixité d’âges et diversité générationnelle dans l’équipe.
Qualité de vie au travail : accord d’entreprise, plan de formation pour la montée en compétence, entretiens individuels annuels, respect de l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle, avantages sociaux, questionnaire sur le climat social, règlement intérieur.
Environnement : incitation à la mobilité douce, charte de l’éco-voyageur, tri des déchets et lombricomposteur, sensibilisation aux éco-gestes, sensibilisation de l’environnement auprès de visiteurs, gestion rationnalisée des impression, limitation de l’envoi de mails trop volumineux, impression des brochures sur papier PEFC et imprimeur Imprim’vert, label Accueil vélo.
